자주 묻는 질문

궁금한 점이 있으시면 아래에서 찾아보세요.

시작하기

회원가입 후 요금제를 선택하면 즉시 앱 스튜디오에 접속할 수 있습니다. 별도의 개발 지식 없이도 몇 번의 클릭만으로 커머스 앱을 구성할 수 있습니다.

현재 무료 체험 플랜은 제공하지 않으나, STARTER 요금제로 소규모 운영을 시작하실 수 있습니다. 구독 전 궁금하신 점은 문의하기를 통해 데모 안내를 받으실 수 있습니다.

네. Dotory는 비개발자도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 드래그 앤 드롭 방식의 레이아웃 빌더와 시각적 설정 도구를 제공합니다.

네, 언제든지 상위 요금제로 업그레이드하실 수 있습니다. 요금제 변경은 대시보드에서 즉시 처리됩니다.

토스페이먼츠를 통한 신용카드/체크카드 결제를 지원합니다. 월 단위로 자동 청구됩니다.

결제 후 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 잔여 기간에 대한 부분 환불을 처리해 드립니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.

iOS 및 Android 빌드는 Codemagic CI/CD를 통해 자동화되며, 보통 15~30분 내에 완료됩니다. 빌드 상태는 스튜디오 대시보드에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.

네. 스토어 등록은 각 스토어의 정책에 따라 파트너사가 직접 진행해야 합니다. Dotory는 빌드된 바이너리 파일을 제공하며, 등록 가이드 문서를 통해 도움을 드립니다.

현재 앱 전용 서비스로, 웹 도메인 연결 기능은 지원하지 않습니다. 웹 스토어 연동 기능은 로드맵에 포함되어 있습니다.

이메일(support@dotory.run)로 문의하시거나, 아래 문의하기 양식을 이용해 주세요. 영업일 기준 24시간 내에 답변 드립니다.